شروط الشحن

سياسة الشحن:

في ميستيكال جيمستون، نسعى جاهدين لتوفير أفضل تجربة تسوق ممكنة لعملائنا. نوفر خدمة الشحن الدولي لجميع منتجاتنا، والتي يتم شحنها مباشرةً من الصين إلى عنوان العميل من قِبل موردنا الصيني. كما نحتفظ ببعض المنتجات في مستودعاتنا بدبي.

موعد التسليم:

نقدم شحنًا قياسيًا مجانيًا لجميع الطلبات. مدة التسليم المتوقعة للشحن القياسي تتراوح بين ٨ و١٠ أيام عمل.

نحن لا نقدم خدمة الشحن السريع حتى الآن.

يرجى ملاحظة أن وقت التسليم قد يختلف حسب البلد الوجهة وأي إجراءات تخليص جمركي.

معالجة الطلب:

سيتم معالجة جميع الطلبات خلال يوم إلى ثلاثة أيام عمل. بعد معالجة الطلب، سنزودك برقم تتبع لتتبع شحنتك.

الجمارك والرسوم:

يرجى العلم أن العملاء مسؤولون عن أي رسوم جمركية قد تفرضها جمارك بلدهم. ولا نتحمل مسؤولية أي تأخير أو رسوم إضافية ناجمة عن إجراءات التخليص الجمركي.

عنوان الشحن:

يرجى التأكد من دقة واكتمال عنوان الشحن المُدخل أثناء الدفع. لا نتحمل مسؤولية أي تأخير أو رسوم إضافية ناتجة عن عناوين شحن غير صحيحة أو ناقصة.

الإرجاع والاسترداد:

يرجى الرجوع إلى سياسة الإرجاع والاسترداد الخاصة بنا للحصول على معلومات حول إرجاع المنتجات.

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بخصوص سياسة الشحن الخاصة بنا، فلا تتردد في الاتصال بنا على [أدخل معلومات الاتصال].

الضرائب والتعريفات:

يرجى العلم أنه قد تُفرض ضرائب عند استلام طردك، وذلك وفقًا لسياسة حكومتك. شركة ميستيكال جيمستون ليست مسؤولة عن تحصيل أي ضريبة في بلدك، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، التعريفة الجمركية، أو ضريبة القيمة المضافة، أو ضريبة المبيعات، بل يجب عليك دفعها بنفسك.

إذا كنت بحاجة إلى طباعة رقم التعريف الضريبي أو اسم الشركة أو أي معلومات أخرى على الحزمة، فيرجى ملء قسم التعليقات في صفحة الخروج.

إذا كان لديك أي أسئلة حول الضريبة، فلا تتردد في الاتصال بنا، وسنسعد بمساعدتك.

يرجى الملاحظة:

قد يكون انخفاض القيمة الإجمالية لإعلان الطرد محفوفًا بالمخاطر. شركة ميستيكال جيمستون غير مسؤولة في حال اعتراض الجمارك للطرد.

مزيد من المعلومات حول طرق الشحن

1. خدمة البريد الأمريكية

الولايات المتحدة فقط، نحن نقدم خدمة الشحن المباشر USPS، وسوف يتم الشحن أولاً إلى مركز الإرسال اللوجستي الأمريكي (الساحل الغربي أو الشرقي، وفقًا لعنوانك) في غضون 1-3 أيام، ثم يتم الشحن عن طريق USPS إلى عنوانك في غضون 2-4 أيام عمل.

2. البريد الأسترالي

أستراليا فقط، نحن نقدم الشحن المباشر إلى أستراليا، سيتم شحنه أولاً إلى مركز الإرسال اللوجستي الأسترالي في غضون 1-3 أيام، ثم يتم شحنه عن طريق البريد الأسترالي إلى عنوانك في غضون 2-4 أيام عمل.

3. بريد لوس أنجلوس

فرنسا فقط (غير متوفر للمقاطعة الخارجية أو العسكرية، يبدأ الرمز البريدي من 97، 98، 99، 00100، 00200 أو العنوان يحتوي على armee، armée)، نحن نقدم الشحن المباشر للبريد الفرنسي، سيتم شحنه أولاً إلى مركز الإرسال اللوجستي الفرنسي في غضون 1-3 أيام، ثم يتم شحنه عن طريق USPS إلى عنوانك في غضون 2-4 أيام عمل.

4. دي اتش ال

اخترنا DHL شريكًا للشحن لخدمتها الآمنة والسريعة، حيث تُقدم الآن خصمًا يتراوح بين ٤٠٪ و٦٠٪ من سعر الشحن العادي. ويتم التوصيل عادةً خلال ٣ إلى ٧ أيام عمل للمدن الرئيسية حول العالم.

يرجى الملاحظة: بالنسبة للعنوان الذي تُصنّفه DHL "عنوانًا بعيدًا"، فسيتم فرض رسوم عنوان بعيد. للتحقق مما إذا كان عنوانك عنوانًا بعيدًا، يُرجى يفحص .